الذكاء الاصطناعي يعرف عنك أكثر مما تتوقع.. كيف تُستخدم أسرار المستخدمين وبياناتهم؟
عواصم / عراق أوبزيرفر
حذر تقرير حديث من تنامي المخاطر المرتبطة بالبيانات التي يشاركها المستخدمون مع أنظمة الذكاء الاصطناعي، في ظل اختلاف سياسات شركات التكنولوجيا بشأن تخزين المحادثات واستخدامها وتدريب الأنظمة عليها.
وأشار تقرير نشره موقع “أكسيوس” إلى أن شركات التكنولوجيا تتبع نماذج مختلفة في التعامل مع بيانات المستخدمين؛ إذ تعتمد بعض الشركات على معالجة البيانات محلياً على جهاز المستخدم، فيما تجمع شركات أخرى نطاقاً أوسع من المعلومات لاستخدامها في تخصيص المحتوى والإعلانات.
وأوضح التقرير أن بعض الخدمات توفر محادثات مؤقتة لا يتم الاحتفاظ بها، بينما تتيح خدمات أخرى للمستخدمين التحكم في استخدام بياناتهم أو تعطيل بعض خصائص الذاكرة، في حين قد تتطلب إدارة هذه الخيارات في بعض التطبيقات الدخول إلى إعدادات متعددة.
ولفت التقرير إلى أن التحدي لم يعد مقتصراً على معرفة ما إذا كانت المحادثات تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، بل يتعلق أيضاً بكيفية بناء الأنظمة فهماً متراكماً عن المستخدم وما يمكن أن يُستخدم فيه هذا الفهم مستقبلاً.
وبحسب التقرير، تتجه شركات التكنولوجيا إلى استكشاف نماذج للإعلانات داخل روبوتات المحادثة، ما قد يزيد من قيمة البيانات الشخصية ويدفع نحو جمع معلومات أوسع عن المستخدمين بهدف تخصيص التجربة والمحتوى.
وحذرت خبيرة التكنولوجيا ميراندا بوغن من أن الاعتماد المتزايد على المساعدات الذكية قد يدفع المستخدمين إلى تسليم جانب كبير من حياتهم الرقمية لهذه الأدوات، مشيرة إلى أن معرفة النظام بمعلومات أكثر عن الشخص قد تجعل الحصول على تفاصيل إضافية أكثر خصوصية أمراً يبدو طبيعياً أثناء المحادثة.
ويطرح التقرير تساؤلات بشأن قدرة المستخدمين مستقبلاً على التحكم الفعلي بمصير بياناتهم، في ظل توسع الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي وتحوله إلى مساعد شخصي يعرف المزيد عن حياة مستخدميه واهتماماتهم وسلوكهم.
