بغداد/ عراق اوبزيرفر
يعدُ نظام الأتمتة ، لا سيما داخل المؤسسات الحكومية وذلك لتبسيط العمليات وتقليل العمل اليدوي وتعزيز كفاءة الخدمات العامة وذلك من خلال أتمتة المهام الروتينية والمتكررة.
وفي هذا الشأن أوضح النائب في البرلمان العراقي عامر الفايز أن هناك توجه حكومي وبقوة نحو أتمتة التعامل بين مختلف القطاعات الحكومية ودوائر الدولة فيما بينها وبين آلية التعامل مع المواطن ، مبينا ان نظام “الاتمتة” يعد الخطوة المهمة نحو الإصلاح الإداري الحديث.
وقال الفايز إن “هذه الخطوة تندرج ضمن المهام الحكومية الملحة لاهميتها كونها تختزل الجهد والوقت سواء بين دوائر الحكومية فيما بينها وما بين الدوائر والمواطن وطبيعة وانسيابية التعاون فيما بينهما لتقليل الحلقات الروتينية التي عانى منها المواطن لعقود طويلة”.
وأضاف “وبالفعل بدأت الخطوة الجدية نحو آتمتة الكثير من دوائر الدولة على سبيل المثال في دائرة المرور والجوازات بل وحتى شمل بتقليص التعامل النقدي واعتماد الدولة على نظام الفيزا كارت”، مشيرا الى انه “ساري العمل بهذا النظام ليشمل بقية القطاعات والدوائر الحكومية الاخرى “.
وسبق ان ناقشت الامانة العامة لمجلس الوزراء انضمام العراق الى منظمة التعاون الرقمي، واعلام الجمهور بالخدمات الالكترونية المتاحة في بوابة اور الوطنية، مع امكانية الوصول اليها حتى في حالة عدم توفر اشتراكات الانترنت، مما يتيح استفادة واسعة للمواطنين للخدمات المقدمة في البوابة.
