ما سر التحديث الخاطئ الذي أوقف نظام الحوسبة عالميا؟
عواصم/ متابعة عراق اوبزيرفر
شهد يوم أمس الجمعة أزمة في قطاع تكنولوجيا المعلومات على مستوى عالمي أثرت على المطارات، البنوك، والشركات، بسبب تحديث لبرنامج من شركة الأمن السيبراني الأمريكية “كراود سترايك” (CrowdStrike)، حسبما أفاد خبراء.
وأوضحت “كراود سترايك” في وقت مبكر من يوم الجمعة أن الانقطاع نتج عن “خلل في تحديث محتوى واحد لبرنامجها على أنظمة تشغيل Microsoft Windows”، وفقاً لمنشور الرئيس التنفيذي للشركة، جورج كورتز، على منصة “إكس” (تويتر سابقاً).
وتحرك مهندسو الشركة بسرعة لحل المشكلة، وطلبوا من العملاء إعادة تشغيل أجهزتهم واتخاذ إجراءات أخرى إذا استمرت المشكلات التقنية، وفقاً لإرشادات، أفادت بأن المشكلة تتعلق ببرنامج “فالكون” (Falcon)، أحد منتجات “كراود سترايك” الرئيسية، والذي لم يؤثر على أنظمة Mac أو Linux. و”فالكون” مصمم لحماية الملفات المخزنة في السحابة.
ويعتبر برنامج “كراود سترايك” للأمن السيبراني من الأدوات المستخدمة على نطاق واسع في شركات Fortune 500، بما في ذلك البنوك العالمية الكبرى وشركات الرعاية الصحية والطاقة. يتطلب البرنامج الوصول العميق لنظام تشغيل الكمبيوتر للكشف عن التهديدات، وفي هذه الحالة، تسبب تحديث كود البرنامج في تعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows بسبب التفاعل الخاطئ بين التحديث ونظام التشغيل.
أكدت الشركة أن الانقطاع لم يكن نتيجة حادث أمني أو هجوم إلكتروني. وأشار جورج كورتز إلى أن المشكلة تم تحديدها وعزلها، وأن المهندسين نشروا تحديثاً لإصلاح الخلل.
تشتهر “كراود سترايك” ببرامجها للأمن السيبراني والتحقيقات في عمليات الاختراق الكبرى، وتساعد في التحقيقات المتعلقة بالأمن السيبراني للحكومة الأمريكية. فقد تتبعت الشركة قراصنة كوريا الشمالية لأكثر من عقد، وتم تكليفها بتعقب مجموعات القرصنة التي اخترقت شركة Sony Pictures عام 2014.
اكتسبت “كراود سترايك” شهرة كبيرة بعد تحقيقها في الاختراق الروسي لأجهزة كمبيوتر اللجنة الوطنية الديمقراطية خلال الانتخابات الأمريكية عام 2016. وتورطت الشركة في نظريات المؤامرة بعد أن ذكرها الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب في مكالمته مع الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي في يوليو/تموز 2016، وهي المكالمة التي أدت إلى عزله لأول مرة.
كانت “كراود سترايك” أول من نبه العالم إلى تدخل روسيا في انتخابات 2016، وأكدت وكالات الاستخبارات الأمريكية لاحقاً تقييم الشركة.
المصدر/CNN
