ميتا تبدأ فرض رسوم على رسائل واتساب للشركات.. العراق بـ0.0079 دولار
عواصم/ متابعة عراق اوبزيرفر
تبدأ شركة ميتا اعتباراً من 1 تشرين الأول المقبل تطبيق نظام جديد لاحتساب رسوم بعض الرسائل المرسلة عبر منصة واتساب للأعمال، ما سيؤثر بشكل خاص على الشركات والمؤسسات التي تستخدم المنصة لإدارة أعداد كبيرة من محادثات العملاء وخدمات الدعم الآلي.
وبموجب النظام الجديد، تصبح رسائل الخدمة التي ترسلها الشركات إلى العملاء خاضعة للرسوم بعد استنفاد أول 1000 رسالة مجانية شهرياً لكل رقم أعمال، فيما لا يشمل التغيير تطبيق واتساب للأعمال المستخدم عبر الهاتف، كما لا تُفرض رسوم على الرسائل التي يرسلها العملاء إلى الشركات.
وتُحدد الرسوم وفق دولة العميل الذي يستقبل الرسالة وليس مقر الشركة، وتبلغ تكلفة رسالة الخدمة بعد انتهاء الحصة المجانية في العراق 0.0079 دولار للرسالة.
وتختلف التعرفة بين الدول، إذ تبلغ 0.0036 دولار في مصر، و0.004 دولار في الجزائر، و0.0091 دولار في الأردن، و0.0107 دولار في السعودية، و0.0157 دولار في الإمارات، و0.023 دولار في المغرب.
وبحسب هذه التعرفة، فإن إرسال 10 آلاف رسالة خاضعة للرسوم سيكلف نحو 79 دولاراً في العراق، مقابل 36 دولاراً في مصر، و40 دولاراً في الجزائر، و91 دولاراً في الأردن، و107 دولارات في السعودية، و157 دولاراً في الإمارات، و230 دولاراً في المغرب، قبل أي رسوم إضافية قد يفرضها مزود خدمة خارجي.
أما الرسائل التسويقية، فتخضع لتعرفة مختلفة وأعلى في عدد من الأسواق.
ويأتي التغيير ضمن توجه ميتا إلى احتساب الرسائل التجارية وفق نوع الرسالة وعددها ودولة المستلم، ولا يعني تحول واتساب إلى خدمة مدفوعة للشركات بشكل عام، إذ تستهدف الرسوم أساساً الشركات التي تستخدم منصة واتساب للأعمال عبر واجهة البرمجة، بينما يستمر تطبيق واتساب للأعمال التقليدي بالعمل دون هذه الرسوم على كل رسالة.
